Banting Setir atau Tranformasi Terencana?
Ketika mendengar BazaarVoice dan produk tentang database reviewnya, saya membayangkan BazaarVoice ini dulunya pasti perusahaan kecil dengan ide sederhana. Dalam bayangan saya, perusahaan kecil tersebut terpelanting menjadi perusahaan jutaan dolar setelah tiba-tiba semua orang memerlukan produknya. Klien besar pun bisa ditepuk dengan mudah karena besaran database review yang dimiliki cukup signifikan dan relevan.